LA SOLUZIONE

Realizzato da DS Group,  Franchising Monitor è il primo sistema di life-cycle management delle reti di punti vendita in franchising.
Offre tutti i vantaggi di  una soluzione sperimentata  e concepita per l'esigenza più sentita dalle Aziende Franchisor: quella di avere sempre la massima visibilità dell'intera rete dei punti vendita. Con Franchising Monitor; le funzioni aziendali coinvolte nella gestione del franchising, possono, con poche operazioni semplici e guidate :
- gestire le SCHEDE INFORMATIVE DEI NEGOZI (e.g. informazioni anagrafiche, di layout, di fatturato, ecc.);
- gestire gli STATI OPERATIVI DI CIASCUN PUNTO VENDITA e la loro evoluzione nel tempo;
- analizzare, tramite un SISTEMA DI REPORTING PERSONALIZZABILE, i dati relativi alla distribuzione dei punti vendita sul territorio, anche per linee di prodotto e per fatturato. 
- consente l'ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE per qualunque documento elettronico, lettera, protocollo, comunicazione scambiata da ciascun punto vendita con la Sede Franchisor

Workflow dell'evoluzione del punto vendita
L'applicativo permette al management dell'Azienda Franchisor di gestire il  ciclo informativo della rete dei punti vendita impostando e configurando l'intera vita di ciascun negozio -  dall'apertura alla chiusura, passando per cessioni, trasferimenti, rifacimenti o loro combinazioni - secondo processi che seguono le più specifiche policy aziendali e definite, anche nella loro evoluzione, dai soli utenti abilitati dall'Amministratore del sistema.

Funzionalità del sistema
- gestione e aggiornamento delle schede anagrafiche dei negozi: le schede contengono più di 150 campi informativi sul franchisee, inclusi quelli sulle linee di prodotto trattate, il fatturato e sulle caratteristiche del negozio, integrati a strumenti per la gestione e pianificazione degli allestimenti, delle insegne, degli espositori ecc; 
- gestione degli stati operativi di ciascun punto vendita e della loro evoluzione nel tempo, con il workflow per l'approvazione di aperture di nuovi negozi, l'approvazione di attività di rifacimento,  trasferimento o cessione ed eventuali loro combinazioni;
 
- ricerca semplice e avanzata, per individuare con facilità i negozi che soddisfano i più diversi parametri di ricerca, semplici o combinati per anagrafica, linee di prodotto trattate, localizzazione (paesi, aree o zone), con la possibilità di selezionare i campi dell'anagrafica da visualizzare e di configurare l'ordinamento dei dati salvandone i criteri; 
- reportistica, configurabile nel modo voluto e con la generazione di tabelle e grafici per l'analisi della rete di vendita, anche in termini di  distribuzione dei negozi sul territorio filtrata per aree geografiche, linee di prodotto, fasce di fatturato;
- notifica via posta elettronica per i cambiamenti di stato dei negozi con template di mail personalizzabili;
- gestione dei profili di accesso e di sicurezza con l'assegnazione ad ogni utente abilitato ad accedere al sistema di uno o più ruoli con profili diversi, validi per accedere a informazioni e funzionalità relative a una o più linee di prodotto, Paesi, zone, aree e così via.  Ciò garantisce il pieno controllo e la piena selettività degli accessi, che può arrivare, con semplicità e sicurezza, fino al singolo campo delle schede anagrafiche dei negozi.  
- archiviazione e ricerca documentale: grazie a questa funzionalità, l'Azienda Franchisor può ottemperare alla nuova normativa che impone la tracciabilità della documentazione tra i Punti Vendita ed il Franchisor; ciascun documento elettronico (PDF, Microsoft Office, testo) viene pubblicato e archiviato fornendo una serie di attributi (protocollo, codice punto vendita, parole chiave ecc) utili per la ricerca in archivio

Franchising Monitor, realizzato in architettura J2EE, offre anche i vantaggi dei sistemi Web. E' totalmente personalizzabile; è fruibile  con un  semplice web browser e non necessita di installazioni sulle postazioni client; si  basa su database Oracle o SQL Server e si integra facilmente con il sistema informativo aziendale.

CASO DI SUCCESSO
Il sistema è stato implementato con successo presso Calzedonia S.p.A., leader in Europa nella distribuzione di calze, costumi, intimo e homewear attraverso le reti di negozi in franchising (Calzedonia, Initimissimi e Tezenis). Franchising Monitor per Calzedonia consente a più di 250 utenti allocati nelle sedi italiane ed europee dell'Azienda, di amministrare oltre 1500 punti vendita operanti su 8 linee di prodotto.

SERVIZI AGGIUNTIVI: COLLABORAZIONE ONLINE CON I PUNTI VENDITA 

DS Group mette a disposizione dell'Azienda Franchisor e dei suoi associati la piattaforma ideale per la collaborazione on line tra Sede Centrale ed i Punti Vendita: CENTRA, piattaforma per la formazione, collaborazione e comunicazione in aula virtuale, via internet, con una richiesta di connettività estremamente contenuta (sufficiente un modem a 56Kbps) ed un'interfaccia semplice ed intuitiva. Le riunioni periodiche che presso la sede dell'Azienda Franchisor, coinvolgono i direttori vendita, i responsabili di Area e i gestori dei Punti Vendita e che impongono alti costi logistici ed organizzativi possono finalmente essere tenute via intenet, direttamente in ufficio con un risparmio notevole di costi (più del 40% dei costi di trasferta) e una maggiore produttività grazie al termpo reinvestito.
Contattateci per l'organizzazione gratuita di un evento di prova o per una proposta commerciale di un progetto pilota.