Chi siamo
L’azienda
DS Group è una società di consulenza specializzata nella trasformazione digitale omnicanale delle aziende guidata da Romeo Quartiero, Founder & CEO.
Fondata nel 1991, con sede a Milano e Roma, è attiva con le sue soluzioni di Intelligenza Artificiale, Service Design & Design Thinking e Agile in due distinte business unit:
- Enterprise, rivolta alle grandi aziende che intendono cogliere le opportunità di business abilitate dal digital
- Fashion & Retail, dove propone nei principali canali di vendita (Wholesale, Showroom, Retail ed eCommerce) innovative soluzioni omnichannel.
DS Group si è evoluta negli anni sia strutturalmente sia nello sviluppo tecnologico raggiungendo l’eccellenza nell’integrazione software per la mobility e operando per clienti prestigiosi di differenti tipologie di mercato.
Vision
La tecnologia abilita profonde trasformazioni che vanno oltre il digitale, migliorando il modo in cui viviamo e lavoriamo.
Le aziende ampliano sempre più gli orizzonti di ciò che è possibile. In questo contesto cambiano le modalità di vendita verso i clienti sempre più informati ed esigenti.
Proprio nel Retail e nei singoli punti vendita sono in corso le più profonde trasformazioni del modello di servizio.
Mission
Essere il ‘consulente’ che propone e implementa soluzioni digitali che aiutano il cliente a cogliere le opportunità di business abilitate dalla tecnologia.
Aiutare le aziende a incrementare le vendite grazie alla trasformazione digitale sui diversi canali e in modo particolare sui negozi fisici.
Creare una nuova generazione di applicazioni ‘propositive’ con Intelligenza Artificiale e Data Analytics.
Soluzioni digitali per ogni settore
Portiamo innovazione nella vita quotidiana delle persone, sviluppando soluzioni B2B e B2C per qualsiasi ambito applicativo:
Media e Telco
Contact Center e IVR automatici omnicanale per migliorare l’interazione e il dialogo con i clienti
Logistica
Soluzioni per trasportatori, corrieri e spedizionieri per svolgere sui dispositivi mobili le attività operative quotidiane
Moda
Soluzioni per digitalizzare lo store fisico, creare una esperienza omnicanale e supportare le attività di vendita; sviluppo di sistemi eCommerce omnichannel
Energia
Soluzioni B2B per gestire tutte le attività in campo, da computer e da mobile.
Viaggi
Applicazioni mobile per il personale di assistenza e applicazioni B2C per prenotare e gestire tutti gli aspetti della vacanza
Oil & Gas
Applicazioni di Voice Order per gestire gli ordini di carburante nelle stazioni di rifornimento
Banking
Mobile Banking e sistemi di Image Recognition per l’analisi di documenti interbancari
Food & Beverage
Soluzioni mobile per gestire i processi di approvvigionamento, vendita e posizionamento dei prodotti