Omnichannel Retail Experience

Rendi omnichannel i tuoi store

Rivoluziona la tua shopping experience

Le nostre soluzioni consentono ai retailer la massimizzazione delle vendite attraverso una migliore conoscenza dei propri clienti, una comunicazione integrata e coerente e una shopping experience evoluta.

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Gli italiani che continuano a preferire fare i propri acquisti in un negozio fisico rispetto che in un e-commerce.

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I clienti che dichiarano di aver avuto un'esperienza più deludente in negozio rispetto a quella online.

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I consumatori che auspicano che i retailer arrivino ad avere una visione unica del singolo cliente.

Come cambia la shopping experience

Riconoscimento

Rileva, conteggia l’ingresso e identifica il cliente (in base a genere, età e umore) con le tecnologie più avanzate disponibili.
Profila i clienti e analizza il traffico in store così come analizzi il traffico sul tuo sito.

Assistenza

Attraverso le nostre soluzioni gli shop assistant sono dotati di uno strumento in grado di supportare le loro attività quotidiane e massimizzare le vendite, offrendo ai propri clienti un’esperienza di acquisto profilata.

Comunicazione

Utilizza schermi e videowall per comunicazioni intelligenti, contestualizzate in base al target, pianificate, centralizzate e gestibili anche centralmente e localmente.

Smart dressing room

Rendi digitale e interattivo il tuo camerino favorendo il cross-selling e la raccolta di feedback.

Hybrid shopping

Incrementa le vendite e arricchisci l’esperienza di acquisto in negozio combinandola con i vantaggi tipici della vendita online.

Virtual cash desk

Smaterializza il punto cassa: elimina le code, riduci le attese e offri un servizio personalizzato ai clienti fidelizzati.

Soluzioni integrate

Digital Boutique

All’interno della nostra sede abbiamo progettato il negozio digitale del futuro dedicato ai settori Lusso e Moda guidati dall’obiettivo di esprimere l’eccellenza della In-Store Digital Experience.

Store App

Una soluzione in grado di fornire tutte le funzionalità di negozio integrate in un’unica esperienza d’uso all’interno di una singola applicazione mobile: il punto di partenza per la costruzione del retail omnichannel.

e-Commerce

Implementiamo soluzioni di e-Commerce personalizzabili per ampliare la possibilità di business del brand.