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Novità, tendenze e approfondimenti legati alla trasformazione digitale multicanale delle aziende
Unisciti al nostro Team !

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Siamo una squadra in continua crescita con la passione per l’innovazione e per la ricerca tecnologica. Attualmente siamo alla ricerca delle seguenti posizioni: - New Business Sales Specialist - Helpdesk - Android Developer - Java Backend Developer - Analista tecnico...

Riuscirà anche in Italia l’eCommerce a crescere?

Riuscirà anche in Italia l’eCommerce a crescere?

L'eCommerce continua la sua crescita ma rappresenta ancora una piccola parte degli acquisti complessivi degli italiani: riuscirà anche in Italia il Retail a crescere in competitività e innovazione con la spinta dell'eCommerce? Vi invitiamo a leggere il seguente...

#timetogrowup

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Il 2020 si apre in DS Group con nuovi e ulteriori incontri dedicati al progetto Performance Appraisal che prevede il coinvolgimento di tutti i dipendenti al fine di una crescita collettiva attraverso l’identificazione e una concreta valorizzazione delle competenze del...

Intelligenza Artificiale & Contact Center

Intelligenza Artificiale & Contact Center

Vi presentiamo la ns soluzione di Intelligenza Artificiale per la categorizzazione degli intent delle chiamate in ingresso a un contact center. Si tratta di un motore semantico integrato con una rete neurale adeguatamente addestrata in grado di ricevere le richieste...

L’ultimo miglio della Customer Experience

L’ultimo miglio della Customer Experience

Secondo il nostro CEO, Romeo Quartiero, il mondo del retail deve ancora metabolizzare l’enorme trasformazione che lo smartphone ha portato nella nostra quotidianità. Se il negozio fisico manterrà la sua importanza, il cambiamento dovrà investire il personale dei punti...

Retail Transformation. Uno scaffale pieno di dati.

Retail Transformation. Uno scaffale pieno di dati.

Davanti al crescente successo dell’e-commerce, il negozio fisico non perde la sua centralità. Diventando anzi lo snodo fondamentale di una strategia di cambiamento che moltiplicherà il flusso di informazioni da e verso i vari luoghi della vendita. Vi segnaliamo...

Incontriamoci al NRF 2020!

Incontriamoci al NRF 2020!

Dal 12 al 14 gennaio DS Group sarà presente a New York al National Retail Federation 2020: la più grande manifestazione Retail del mondo! Veniteci a trovare al BOOTH #6042/Level 3 del Javits Center c/o lo stand del nostro partner C2RO dove vi verrà presentata...

Retail & Omnichannel Forum 2019

Retail & Omnichannel Forum 2019

Recentemente abbiamo partecipato al "Retail & Omnichannel Forum",  un interessante evento di RCS Academy sul tema della Retail Revolution, presso la sede del Corriere della Sera. Consumatore, tecnologia e scelte strategiche delle aziende. Come impatta il...