News

Novità, tendenze e approfondimenti legati alla trasformazione digitale multicanale delle aziende

Trend Retail nel mondo

Osservatori Digital Innovation ha individuato i trend innovativi del settore Retail. Tecnologie, soluzioni e modelli che rendono il confine tra commercio fisico e virtuale sempre più labile e che sono già al centro delle strategie dei principali protagonisti del...

Il ruolo centrale della Digital Innovation

L’innovazione digitale  è diventata centrale per l’intera gamma di iniziative di business transformation e non rappresenta più solo una categoria tra le tante. Scopri di più in una recente Ricerca di McKinsey...

IA: l’Italia deve imparare a fare squadra

Nell’ambito dell’Intelligenza Artificiale, l’Italia vanta eccellenze sul lato della ricerca e dell’industria. Quello che manca è la cultura della collaborazione e del fare squadra. Una lacuna che ci impedisce di competere con le altre potenze mondiali pur avendone le...

La tecnologia IoT: tra presente e futuro

Si parla di Internet of Things, IoT o ancora di Internet delle cose, ma forse sarebbe più corretto definirla Internet degli oggetti. Ci sono, infatti, gli oggetti intelligenti (i cosiddetti “smart objects”) alla base dell’Internet of Things. E non stiamo parlando...

Guida Digitale all’Intelligenza Artificiale

Intelligenza Artificiale, Machine Learning, Deep Learning, AI Forte, AI Debole, Chatbot … cercare informazioni su questi argomenti su Google non è semplice. Per questo l’Osservatorio Digital Innovation del Politecnico di Milano ha creato una guida digitale sul tema....

Il futuro della voce nei Contact Center

Scopri, nell’articolo di Telsis, come sta evolvendo l’uso della voce nei Contact Center e come l’Intelligenza Artificiale rivoluzionerà la fornitura di servizi vocali automatizzando molti compiti di...

Il futuro dell’AI

Entro il 2024, i processi con interfacce utente alimentate dall’Intelligenza Artificiale sostituiranno un terzo delle applicazioni B2B e B2C basate su schermo, prevede IDC. La combinazione di tecnologie di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) con tool di...

Droidcon Berlin, luglio 2019

Innovazione, recruiting e networking: queste le parole d’ordine al Droidcon Berlin, l’evento a cui abbiamo recentemente partecipato rivolto alle grandi aziende che stanno costruendo il futuro della tecnologia. Giunto alla sua 11 edizione, Droidcon Berlin è consistito...

Rinnovata la nomina di Consigliere ADICO

Rinnovata ieri a Romeo Quartiero, CEO di DS Group SpA, la nomina di Consigliere in ADICO Associazione Italiana per la Direzione Commerciale, Vendite e Marketing   Si è svolta ieri, mercoledì 10 luglio, l’Assemblea annuale dei Soci ADICO per il rinnovo delle...

Dall’Omnichannel al Visual Commerce

Oggi abbiamo partecipato alla tavola rotonda ‘Dall’omnichannel al visual commerce’ – organizzata da Retail Institute – per approfondire la conoscenza dei canali di gestione della relazione e della vendita online e offline, le opportunità di implementazione...