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Novità, tendenze e approfondimenti legati alla trasformazione digitale multicanale delle aziende

La tecnologia IoT: tra presente e futuro

Si parla di Internet of Things, IoT o ancora di Internet delle cose, ma forse sarebbe più corretto definirla Internet degli oggetti. Ci sono, infatti, gli oggetti intelligenti (i cosiddetti “smart objects”) alla base dell’Internet of Things. E non stiamo parlando...

Guida Digitale all’Intelligenza Artificiale

Intelligenza Artificiale, Machine Learning, Deep Learning, AI Forte, AI Debole, Chatbot … cercare informazioni su questi argomenti su Google non è semplice. Per questo l’Osservatorio Digital Innovation del Politecnico di Milano ha creato una guida digitale sul tema....

Il futuro della voce nei Contact Center

Scopri, nell’articolo di Telsis, come sta evolvendo l’uso della voce nei Contact Center e come l’Intelligenza Artificiale rivoluzionerà la fornitura di servizi vocali automatizzando molti compiti di...

Il futuro dell’AI

Entro il 2024, i processi con interfacce utente alimentate dall’Intelligenza Artificiale sostituiranno un terzo delle applicazioni B2B e B2C basate su schermo, prevede IDC. La combinazione di tecnologie di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) con tool di...

Droidcon Berlin, luglio 2019

Innovazione, recruiting e networking: queste le parole d’ordine al Droidcon Berlin, l’evento a cui abbiamo recentemente partecipato rivolto alle grandi aziende che stanno costruendo il futuro della tecnologia. Giunto alla sua 11 edizione, Droidcon Berlin è consistito...

Rinnovata la nomina di Consigliere ADICO

Rinnovata ieri a Romeo Quartiero, CEO di DS Group SpA, la nomina di Consigliere in ADICO Associazione Italiana per la Direzione Commerciale, Vendite e Marketing   Si è svolta ieri, mercoledì 10 luglio, l’Assemblea annuale dei Soci ADICO per il rinnovo delle...

Dall’Omnichannel al Visual Commerce

Oggi abbiamo partecipato alla tavola rotonda ‘Dall’omnichannel al visual commerce’ – organizzata da Retail Institute – per approfondire la conoscenza dei canali di gestione della relazione e della vendita online e offline, le opportunità di implementazione...

Zebra Technologies promuove DS Group

Zebra Technologies promuove DS Group al nuovo status di ISV Partner & Registered Reseller Ds Group ha recentemente acquisito il nuovo status di ISV Partner & Registered Reseller all’interno di Zebra® PartnerConnect, il programma specifico per gli oltre 10.000...

WORKSHOP ADICO

Il Mondo sta cambiando: i trend sociali e tecnologici hanno ormai sdoganato un paradigma di marketing, comunicazione e vendite sempre più integrato e multicanale. In che modo si evolve la figura del Direttore Commerciale nel nuovo paradigma? Quali sono gli aspetti da...

Artificial Intelligence Summit 2019

AI: a che punto siamo e cosa ci aspetta nel 2020. Oggi saremo presenti al Summit sull’AI organizzato da Digital 360:  punto di riferimento e di confronto per capire le potenzialità dell’ AI per il business, attraverso la conoscenza dello scenario attuale e futuro di...