I Consulting Services di DS Group

La tecnologia, da sola, non è in grado di assicurare il successo di un progetto IT. Questo è il motivo per cui DS Group completa il suo offering con servizi di consulenza specialistica e supporto in tutte le fasi di implementazione dei progetti. E, tra questi, spicca la System Integration.
La System Integration ci consente di realizzare soluzioni innovative, integrando e coniugando il meglio della tecnologia con i sistemi aziendali esistenti. Anche in contesti caratterizzati da un’elevata complessità.

System Integration. Una consulenza digital di qualità per il tuo business

Efficientamento dei costi

Le soluzioni di System Integration sfruttano il potenziale già in essere nei tuoi servizi digital aziendali. Ma li conduce a un nuovo livello di efficacia e performance.

Supporto costante

DS Group ti offre un sistema di consulenza sempre a tua disposizione. Puoi confrontarti con i nostri esperti durante ogni fase di implementazione dei progetti, per ottenere un output perfettamente su misura per te.

Tecnologie abilitanti per ogni industry

La System Integration di DS Group (realizzata su misura per la tua azienda) ti offre reali vantaggi competitivi nel tuo mercato. Da sempre, DS Group lavora in ambienti complessi per medie e grandi aziende con le principali tecnologie e strumenti di front-end e di back-end, rappresentando l’avanguardia in tema di Information Technology (Dev Ops, Data Science, Platformization, AI, ecc.).

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Combenia

Porta ad un altro livello l’esperienza di vendita assistita.

DS Group ti supporta nelle attività di vendita con una soluzione multipiattaforma e multidevice, facilmente integrabile con i sistemi aziendali esistenti.

Approccio omnicanale

Rivoluziona l’esperienza d’acquisto dei tuoi clienti, garantendo continuità tra canali fisici e digitali e offrendo interazioni fluide e coerenti, in store, a distanza o in modalità self-service.

Esperienza personalizzata

Metti il cliente al centro, offrendo un’esperienza su misura basata su preferenze, storico acquisti e comportamenti, per far sentire ogni cliente «coccolato» e al centro dell’attenzione.

Intelligenza Artificiale

Potenzia il team di vendita con suggerimenti intelligenti. L’AI analizza il profilo del cliente e i dati di acquisto per proporre la Best Next Action, supportando strategie di up-selling, cross-selling e fidelizzazione.

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Distance Sales

Il nuovo canale di contatto e di vendita.

La soluzione Distance Sales di DS Group è la nuova dinamica di acquisto assistita e customizzata, il meglio della shopping experience tra store fisico ed e-commerce.

Distance Sales Platform - 1to1 Live Shopping

Interazione comoda ed efficiente

Una nuova digital selling ceremony per il tuo brand non sostitutiva ma integrativa a ciò che accade in store. Una customer experience unica e comoda.

Endless Aisle

I sales assistant possono mostrare l’intero catalogo, accedere a informazioni aggiuntive e digitali, creare look ad hoc per il cliente.

Suggerimenti personalizzati

Grazie all’Intelligenza Artificiale, i sales assistant possono proporre al cliente suggerimenti personalizzati, migliorando l’esperienza d’acquisto e aumentando le opportunità di vendita.

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Intelligenza Artificiale

Agentic AI. La nuova era dell’AI applicata.

DS Group ti accompagna nell’integrazione di agenti intelligenti e autonomi, capaci di generare valore concreto nei processi aziendali.

Agentic AI per il business

Entro il 2028, il 33% delle applicazioni aziendali integrerà agenti autonomi e il 15% delle decisioni sarà affidato a loro.

Efficienza operativa

Gli agenti AI automatizzano i task ripetitivi, ottimizzano i processi e liberano risorse per attività a maggior valore strategico.

Accessibile a tutti

Soluzioni modulari e no-code che rendono l’Agentic AI accessibile ad ogni funzione aziendale, accelerando l’adozione e alimentando l’innovazione.

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Mobile Solutions

La nostra expertise al servizio del tuo business.

DS Group è leader nella progettazione e nello sviluppo di software su misura per ogni processo di business in mobilità.

Attività di vendita

Le nostre Mobile Solutions consentono sempre la presenza degli agenti di vendita nei momenti rilevanti di contatto con il cliente, in fisico e da remoto.

Operazioni on field

Le soluzioni permettono al personale sul campo di svolgere attività operative direttamente sui dispositivi mobili.

Customer oriented

Tra le Mobile Solutions sono comprese soluzioni B2C destinate ai consumatori finali, per gestire il rapporto e l’interazione tra cliente e azienda.

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Data Analytics

Si migliora solo ciò che si misura.

Nel suo offering, DS Group include i più avanzati metodi di Data Analytics, per l’acquisizione e l’elaborazione dei dati aziendali.

Strategia alla guida

Attraverso i processi di Data Analytics, DS Group fornisce report e indicatori utili alle aziende per promuovere al meglio il proprio business.

Power BI di Microsoft

I nostri Data Scientist sono specializzati in Power BI di Microsoft per trasformare grandi quantità di dati in informazioni strategiche.

Business Intelligence e Business Analytics

La combinazione di questi due asset ottimizza le informazioni necessarie per raggiungere gli obiettivi aziendali, migliorando la soddisfazione dei clienti.

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