Nel nuovo contesto competitivo tutti i brand si sono dovuti confrontare con una domanda dei consumatori mutata per quantità e qualità.

L’Osservatorio Generazione Z di One Day (il gruppo di ScuolaZoo) semplifica in due categorie la situazione in cui si sono trovate molte aziende a fronte dell’emergenza: ci sono quelli che sono stati avvantaggiati dalla crisi (si pensi all’Amuchina…) e quelli ai quali le misure di sicurezza impediscono di usufruire del bene, servizio o dell’esperienza (es. viaggi) oppure non sono prioritari (es. auto).

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