Come sarà il negozio del futuro? Il Retail internazionale vive oggi un momento di forte discontinuità. Il successo dell’eCommerce, la convergenza fra le strategie dei retailer tradizionali e le Dot Com e la nascita di nuove modalità di interazione e di acquisto, modificano le motivazioni che spingono i consumatori a visitare il negozio. Questo, però, non significa che i negozi sono destinati a sparire. Il punto vendita subisce, dunque, profondi cambiamenti: per gli store tradizionali è arrivato il momento di considerare l’innovazione digitale come strumento per realizzare una trasformazione radicale.
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