Un appuntamento strategico per il retail italiano
DS Group parteciperà come sponsor al Richmond Retail Business Forum 2025, l’evento di riferimento per i decision maker del settore retail. L’appuntamento è fissato a Rimini dal 25 al 27 maggio 2025.
Il nostro contributo all’innovazione retail
Anche quest’anno saremo presenti con un doppio contributo: presenza istituzionale e intervento specialistico, confermando il nostro impegno nell’innovazione dei modelli di vendita omnicanale.
Durante l’evento, il nostro CEO & Founder Romeo Quartiero terrà uno speech dal titolo: “Il nuovo ruolo dello Store Fisico e dei Sales Assistant nel Customer Journey Omnicanale“.
La trasformazione del punto vendita
Il tema dell’intervento è strategico: la trasformazione del punto vendita da semplice canale di vendita a hub esperienziale, capace di connettere fisico e digitale, offrire esperienze personalizzate e valorizzare il ruolo del sales assistant attraverso strumenti smart e AI-driven.
L’obiettivo è ripensare il customer journey per ottenere un vantaggio competitivo concreto, grazie a un modello integrato che mette lo store fisico e le persone al centro dell’esperienza cliente.
Networking e confronto di qualità
Il Richmond Retail Business Forum rappresenta un’importante occasione di incontro con le principali realtà italiane e internazionali del retail, in un contesto esclusivo orientato al networking strategico e alla condivisione delle migliori pratiche di settore.
Per noi di DS Group partecipare significa rafforzare il dialogo con il mercato, condividere innovazione e valore, mantenendo sempre la persona – cliente e sales assistant – al centro dei processi di trasformazione digitale.Interessato a scoprire come trasformare il tuo punto vendita in un hub esperienziale? Ci troverai al Richmond Retail Business Forum, oppure contattaci per approfondire le nostre soluzioni omnicanale.