L’accelerata alfabetizzazione verso l’uso di sistemi di video-collaborazione ha introdotto una nuova categoria di applicazioni informatiche: le Smart Application.

Applicazioni che inglobano la componente video e che presentano caratteristiche di usabilità e funzionalità innovative abilitando molte opportunità – non possibili nelle situazioni supportate da app tradizionali – come il Workflow (la pianificazione degli step da seguire in una sessione live col cliente) e la Next Best Action (il suggerimento in real-time sulla prossima azione da compiere in base alle best practise consolidate).

Tutti gli ambiti di vendita, sia b2b che b2c, saranno migliorati dalle SmartApplication!

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